營業部經理晉升培訓手冊(doc 51頁)

營業部經理晉升培訓手冊目錄:
第一章　 管理篇
第一節　 營業部經理的職責
第二節　 營業部經營計劃與策略
第二章　 增員
第一節　 增員概述
第二節　 增員方法與技巧
第三節　 理想增員來源
第四節　 推薦人增員法
第五節　 電話約訪
第六節　 初次麵談
第七節　 增員過程中的疑惑處理
第八節　 增員話術
第三章　 選才篇

營業部經理晉升培訓手冊內容簡介:
營業部經理在單位中所扮演的角色，並不是一個像會計師、工程師一樣的專業人員，而是一個集各種任務於一身的全方位管理師，因此，順暢的一套管理程序，一係列環環相扣的作業係統對單位經理而言，是非常重要的。如果每一個步驟都執行得很好，最後的成果必然令人滿意。改進每一部分的作業係統、程序，所帶來的成果就是單位銷售業績的改善，服務品質的改進，單位人員留存率的提高等等，這些都是部門經理的最終目標。

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