市場調研基礎知識與技巧(ppt 58頁)

市場調研基礎知識與技巧目錄：
第一部分、什麼是市場調研
第二部分、對市場調研的誤解
第三部分、市場調研與企業發展
第四部分、市場調研四個重要意義
第五部分、市場調研知識概述
第六部分、如何確定市場調研的問題
第七部分、如何撰寫市場調研計劃書

市場調研基礎知識與技巧內容摘要：
對市場調研的八種誤解一：
　　有了負責市場調研的人員或者是部門就認為有了市場調研。
　　實際上，調研從本質上講是一種觀念，而不是一個部門，更不是負責調研的人。也就是說，應當將市場調研作為一種事實求是的理念，融入到思考問題、處理問題和管理決策當中。
　　中國寶潔公司雖然成立於1985年，但在1995年就開始在中國開展市場研究工作，也就是說，在合資公司成立的前三年就已經在中國開始了市場研究工作。
　　公司現任總裁John Pepper在北京大學的演講中說："我們的首要任務是深刻理解我們的消費者：即消費者的需求是什麼。不管我們在世界的哪一個角落開始我們的生意，對消費者需求的研究始終是我們工作的切入點。對消費者需要研究的結果會告訴我們應該向市場推出哪一種產品，應該采用哪一種配方以及哪一種廣告會最終為我們帶來效益。"

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