推銷員成功推銷的方法與技巧(ppt 21頁)

推銷員成功推銷的方法與技巧目錄:
一、客戶的購買欲望在不知不覺中被你調起來
二、讓客戶的心理防線土崩瓦解
三、化解客戶的異議
四、談判控製
五、本章作業

推銷員成功推銷的方法與技巧內容簡介:
一）如何激發客戶購買欲望
不同的顧客有不同的需要，產生不同的欲望，有不同的擔憂與疑慮。因此，不能用千篇一律的方法去激發所有顧客的購買欲望。不能認為在別的地方與別的顧客身上行之有效的說理方法和情感激發手段，在這個地方與這個顧客身上也同樣有效。推銷人員平時必須準備好很多理由與方式，然後因地、因人運用，應做到隨機應變。
激發購買欲望的方法主要有：
1、建立與檢驗顧客對推銷的信任。從推銷一開始，現代推銷學就建立顧客對推銷人員及所推銷產品的信任。此時，應在建立信任與引起興趣的基礎上，檢驗顧客對推銷拜訪的轉變過程，檢驗顧客對推銷的信任是否達到了有購買欲望的程度。態度的轉變是連續的，一元性的；而信任程度是可以檢驗的。
在示範並吸引顧客對推銷的興趣後，應及時檢驗顧客對所推銷產品的認識程度。如詢問顧客是否有明顯不理解的地方，是否有需要進一步示範及說明的地方等。如有的話，推銷人員應立即進行示範、再說明，直至顧客表示明白，並形成整體良好印象為止。

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