ESS專業銷售技巧培訓教材(PPT 32頁)
ESS專業銷售技巧培訓教材(PPT 32頁)內容簡介
世界唯一不變的就是在不斷變化
多一把推廣的武器
ESS專業拜訪有哪些內容
訪前準備都準備什麼?你做訪前準備嗎?
充足的準備是成功拜訪的良好開端!
本章學習目的:
專業,自信地介紹自己和公司
建立和諧的,雙向交流的氣氛
使客戶感覺到與其建立長期業務關係的誠意
良好的開始時成功的一半
如果客戶沒有兌現上次拜訪中的承諾,應采取的行動
詢問原因
可能是他們忘記了,或者是遇到什麼特殊情況或困難,等等
重新說明在上次拜訪中達成的共識,並且要求客戶再次承諾采取這一行動
小心地處理客戶的自尊心
注意客戶和競爭對手的關係
兌現上次拜訪中的承諾,應采取的行動?
表示衷心的感謝
及時地感謝以給客戶以信心
進一步表示出真誠合作的願望
再一次說明在上次拜訪中達成的共識,並且要求客戶進一步的承諾
根據實際情況提出適當的要求
注意客戶的感受
持續地,清晰地傳遞關鍵信息
並與客戶的利益聯係起來
運用相關資料與資源來幫助傳遞關鍵信息
對市場, 客戶以及競爭對手的信息充分了解
我們經常做錯的地方/我們開始常犯的錯誤?
獲得承諾的步驟
哪些信號標誌這客戶有可能成交
..............................
多一把推廣的武器
ESS專業拜訪有哪些內容
訪前準備都準備什麼?你做訪前準備嗎?
充足的準備是成功拜訪的良好開端!
本章學習目的:
專業,自信地介紹自己和公司
建立和諧的,雙向交流的氣氛
使客戶感覺到與其建立長期業務關係的誠意
良好的開始時成功的一半
如果客戶沒有兌現上次拜訪中的承諾,應采取的行動
詢問原因
可能是他們忘記了,或者是遇到什麼特殊情況或困難,等等
重新說明在上次拜訪中達成的共識,並且要求客戶再次承諾采取這一行動
小心地處理客戶的自尊心
注意客戶和競爭對手的關係
兌現上次拜訪中的承諾,應采取的行動?
表示衷心的感謝
及時地感謝以給客戶以信心
進一步表示出真誠合作的願望
再一次說明在上次拜訪中達成的共識,並且要求客戶進一步的承諾
根據實際情況提出適當的要求
注意客戶的感受
持續地,清晰地傳遞關鍵信息
並與客戶的利益聯係起來
運用相關資料與資源來幫助傳遞關鍵信息
對市場, 客戶以及競爭對手的信息充分了解
我們經常做錯的地方/我們開始常犯的錯誤?
獲得承諾的步驟
哪些信號標誌這客戶有可能成交
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