二手車置換業務基礎培訓教材(PPT 36頁)

二手車置換業務基礎培訓
二手車是指在公安交通管理機關登記注冊，
在達到國家規定的報廢標準之前或在經濟實用壽命期內服役，
並仍可繼續使用的機動車輛。
二手車就像海鮮一樣，屬於生鮮商品，需要深刻了解其三個特征
價值遞減的商品
放置時間一長就會降價，低於進價時將無法銷售
行情商品
進價、銷售價格是由供求關係決定的（具有波動性）
會因某一種因素導致價格急劇下落（例如：新車降價促銷、年末等）
一物一價
相同車型、年限的車輛價格仍有差別（例如：顏色、行駛距離、車況）
必須親眼看到實物才能真正確認價值
我們需要認識到二手車業務是一項很有發展的業務同時他也是和新車同樣賺錢的業務！
想要開展好二手車業務並不是通過一個人或幾個人就能夠做到的，
他是需要我們的共同努力來實現的，因為想要開展好二手車業務，需要在以下兩個方麵入手：
1.良好的商品供給能力
店鋪建的再好，若不能保證車源的及時供應，
也無法實現二手車二手車業務的真正開展。這需要在座各位精英的共同努力來實現。
2.良好的商品判斷能力（良好的鑒定水平和能夠提供具有競爭力的價格）
二手車一物一價的特性使得判斷其價值相當困難，同時二手車商品的價格總是隨著行情的變動。
分析客戶心理，使得客戶了解我們特選二手車這一項業務
1.客戶不明白二手車交易情況。（例如：如何銷售，手續怎樣辦理等）
2.客戶不知道我們經銷店從事二手車這項業務。（置換、收購和銷售）
3.客戶擔心手續麻煩。
4.客戶害怕將車賣給別人會出現其他一些麻煩事。
5.客戶擔心交易中存在欺詐。
交易安心
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