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影響消費者購買行為的心理因素概述(PPT 31頁)

所屬分類:
消費者行為
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相關資料:
影響消費, 消費者購買行為, 心理因素
影響消費者購買行為的心理因素概述(PPT 31頁)內容簡介
1.能力:掌握消費者能力的概念,理解能力的基本類型,
了解並把握能力對消費者購買活動的影響,明確提高消費者的各項能力。
2.氣質:掌握氣質的概念,理解氣質的類型,
了解氣質對消費者行為的影響。
3.性格:掌握性格的概念,理解性格的特征,
了解性格對消費者購買態度、購買情緒、購買決策和購買方式的影響。
4.消費者需要:掌握需要的概念,理解需要的類型及馬斯洛的需要層次論,
了解消費者需要的特征。
5.消費者的購買動機:理解購買動機的概念及作用,
了解消費者的生理性購買動機和心理性購買動機,
掌握消費者的各種具體購買動機。
3.1 能力
3.1.1 能力的概念
3.1.2 能力的基本類型
3.1.3 能力對消費者購買活動的影響
3.1 能力
3.2 氣質
3.2.1 氣質的概念
3.2.2 氣質的類型
3.2.3 氣質與消費行為
3.2 氣質
3.3 性格
3.3.1 性格的概念
3.3.2 性格的特征
3.3.3 性格的類型
3.3.4 性格與消費行為
3.3 性格
3.4 需要
3.4.1 需要的概念
3.4.2 需要的類型
3.4.3 需要層次論
3.4.4 消費者需要的特征
3.5 消費者的購買動機
3.5.1 購買動機的概念
3.5.2 購買動機的作用
3.5.3 消費者購買動機的類型
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影響消費者購買行為的心理因素概述(PPT 31頁)
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