消費者權益保護法(PPT 39頁)

立法的意義
消費者的權利
經營者的義務
消費爭議的解決
承擔的法律責任
消費者權益保護法
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立法的意義
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消費者的權利
經營者的義務
爭議的解決
承擔的法律責任
（一）保護消費者權益有利於鼓勵公平競爭，限製不正當競爭
（二）保護消費者權利有利於提高人民生活水平和生活質量
（三）保護消費者權利有利於提高企業的和全社會的經濟效益
1、安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、
財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，
符合保障人身、財產安全的要求。
否則造成的損失，消費者有權要求經營者予以賠償。
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