員工管理與情緒控製培訓教材(PPT 103頁)

（一）六型員工溝通技巧之一 誇誇其談型員工
（一）六型員工溝通技巧之一 誇誇其談型員工
（二）六型員工溝通技巧之二 魯莽衝動型的員工
（三）六型員工溝通技巧之三享受主義且自私自利型的問題員工
（四）六型員工溝通技巧之四 消極被動型的員工
（五）六型員工溝通技巧之五 性格孤僻型的員工
（六）六型員工溝通技巧之六 爭強好勝型的員工
我們的生活狀態
我們的工作狀態
（三）對員工情緒管理
（四）自我情緒控製
用積極方式思考問題
尋求困境中的突破技巧－五步脫困法
換個角度看世界１－意義換框法
換個角度看世界２－ 二者兼得法
換個角度看世界３－環境換框法

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