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有效溝通技巧講義(PPT 45頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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有效溝通技巧
有效溝通技巧講義(PPT 45頁)內容簡介
有效溝通——溝通概述
有效溝通——溝通的障礙
口頭溝通
口頭溝通三要素
注意自己的措詞，多使用事實陳述
進行口頭溝通時，要注意用語
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