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信息調研與溝通協調講義(PPT 167頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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594 KB
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相關資料:
信息調研, 溝通協調
信息調研與溝通協調講義(PPT 167頁)內容簡介
【知識目標】
掌握秘書信息工作的基本要求。
了解秘書收集信息的範圍和方法。
掌握秘書調查研究的特征、原則。
熟悉調研課題的選題原則。
【能力目標】
能夠根據需要,按照工作程序處理信息。
能夠根據調研目的選擇最適宜的調研方法。
能夠製定具體的調研計劃。
能夠設計問卷調查表。
第一單元 調研的前期準備
調研的前期準備工作主要包括選擇調研課題,確立研究假設,
選擇調研對象,知識、技術、組織的準備,擬定調查計劃等。
一、選擇調研課題
確立調研課題是調查研究的第一要素。在開始調研之前,
首先要充分理解這次調研的動機、意圖和任務,
搞清楚要調查什麼、研究什麼,準確、恰當地選擇調研課題。
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