培訓現場掌控技巧培訓(PPT 48頁)

主要內容
一、引人入勝的開場
二、餘音繞梁的結尾
三、克服授課冷場的技巧
四、五類意外事件應對

我們平時遇見了哪些課堂異常？出現時你將如何應變?
開場白的作用?
如何做好開場？
向大家問好！
故事吸引
問題切入
事實陳述
與學員交換意見
其餘開場方式
二、餘音繞梁的結尾
如何完美結尾？
要點回顧
自然收尾
名人經典言論
熱情祝願
故事啟發
詩歌散文
三、克服授課冷場的技巧
克服講台恐懼
克服講台恐懼的方法
剖析原因
心理暗示
愉快回憶
熱身活動
實戰演練
（二）授課冷場應變措施
應變總口決：
應變3：控製抖動
四、五類意外事件應對
（一）、講師出錯、忘詞
授課出錯情形：
突然忘詞
（二）、學員意外事件應變
高難度提問應對措施
與課題無關的提問
打磕睡、開小會、玩手機的學員
（三）時間失控
（四）場麵失控
（五）環境和設備影響
謝謝大家!

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