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領導溝通概述(ppt 116頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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9551 KB
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領導溝通, 溝通概述
領導溝通概述(ppt 116頁)內容簡介
主要內容
一、溝通的重要性 ；
二、溝通的概念與特點 ；
三、溝通的過程和階段
四、溝通的類型；
五、有效溝通的技巧；
六、溝通的誤區 ；
七、提高溝通的藝術。

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