標準知識培訓(ppt 60頁)

標準知識培訓(ppt 60頁)內容簡介

主要內容
ISO9000：2000標準概論
什麼是ISO9000標準
八項質量管理原則
與顧客為關注焦點的理解
產品的定義：過程的結果
過程的定義及理解
過程方法
管理的係統方法
持續改進
基於事實的決策方法
與供方互利的關係
質量管理體係---基本術語
ISO9001:2000標準理解

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