電信服務員崗位職責(doc 3頁)

電信服務員崗位職責目錄：
1、保密職責
2、維護設備職責
3、日常工作職責

電信服務員崗位職責內容提要：
日常工作職責：
（1）工作人員必須語言親切，講究禮貌．主動為客人提供服務。
（2）客人進入營業廳，營業員必須站立為客人服務，不得怠慢客人，即使忙於工作，客人進來時也要向客人示意，表示歡迎；
（3）不得在工作間、營業廳內梳頭、化妝，上班時間辦理個人私事，不得有不文明的動作和不禮貌的之處；
（4）嚴禁拍發不列號電報，不得私自偽造電報、篡改電報內容、有意製造差錯和藏匿、毀棄電報；
（5）如實反映情況，出現問題不得擅自處理或隱瞞不報；
（6）不得在發報機上練習發報；
（7）不得在工作場所接聽私人電話，如有特殊情況須經領導批
準；
（8）服從領導的安排，聽從工作指揮和調度，工作時間不得擅離崗位或中斷工作；

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