針對提高員工素質專項培訓(ppt 51頁)
針對提高員工素質專項培訓(ppt 51頁)內容簡介
針對提高員工素質專項培訓目錄:
1、成長的三個階段
2、溝通技能
3、團隊建設技能
4、感恩的心
針對提高員工素質專項培訓內容提要:
個人成功:我們通過學習自主與自律來實現個人成功。
人際關係成功:我們通過與他人建立深層.持續.高效能的人際關係來實現公眾成功。
從獨立到互賴的飛躍:
個人獨立的成功是可以預見其頂峰的,而團隊互賴的成功是無可限量。
從高級的獨立工作者向高級的管理者過渡。
有效溝通的要訣:
發送者的清晰度
接受者的能力
環境因素
角色因素
設備因素
溝通的方式:
單向溝通
雙向溝通
多向溝通
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