客服部收銀課職務說明(doc 3頁)

客服部收銀課職務說明內容提要：
1、工作目標
負責組織、規格、控製、及執行顧客采購品之付款與發票、貨品明細表之事務。
2、職責
①規劃收銀事務。
②督促員工具備有禮，效率嚴謹之工作態度。
③負責現金安全。
④督導結帳區之流暢。
3、職務：
①規劃結帳事務。
②控製訓練結帳收銀人員。
③要求人員具備嚴謹有禮效率之工作態度。
④分配控製收銀台工作與人員。
⑤安排每日營收款項與銀行存收作業程序方式。
⑥控製組員出勤，請、休假，加班運作之執行與錄之掌握。
⑦執行人員訓練課程。
⑧執行排班作業。
⑨新進人員教導。

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