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優秀培訓師的十大培訓技巧(doc 5頁)

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企業培訓
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優秀培訓師, 培訓技巧
優秀培訓師的十大培訓技巧(doc 5頁)內容簡介
優秀培訓師的十大培訓技巧內容簡介:
一名優秀的培訓師除了要具備紮實的專業知識,還應深諳各種培訓技巧,比如:如何讀懂參訓者的肢體語言;怎樣妥善統籌時間;如何讓培訓充滿趣味等等。就像烹製一道佳肴,雞、鴨、魚等原料必不可少,而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發揮得淋漓盡致。
培訓師之實用工具篇--十大培訓技巧
1. 製定時間表
每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師進行到了哪兒。
2. 一切為了學習
注意!如果學習場所偏離得較遠,而且持續時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。
3. 把成年人當作成年人來培訓
現在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行,作為培訓師你應該:
  ¢ 給予學員一定挑戰
  ¢ 尊重學員
  ¢ 使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內容
  ¢ 給他們以自我發現的方式學習的機會
  ¢ 提供一個安全的學習場所
  ¢ 給予專業的反饋
4. 保證均等的參與
  讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應該確保時間得到公平的分配:
  ¢ 采用輪流的方式,使每人都有發言的機會
  ¢ 避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流
  ¢ 直接向那些沉默不語的人提問
  ¢ 私底下讓人們意識到他們想要控製討論的傾向。也可尋求他們的幫助,以引導其他人暢所欲言地發表觀點
  ¢ 謝謝他們願意將自己的想法與人分享,然後可以說:\"讓我們來聽聽其他人的想法。\"
5. 應對不良表現
有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內向,培訓師應主動幹預。在很多情況下,幹預此類表現可以起到影響其他人行為的作用。培訓師可以試圖:

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