塑造員工思維模式管理(ppt 30頁)

塑造員工思維模式管理內容提要：
績效管理計劃（講義）：
指導原則
— 績效評估/溝通過程要比交差式填寫評估表來得更為重要
— 目標設定—評估—反饋—改進—發展是經理人的基本職責
— 考核結果與晉升/激勵/勸退緊密掛鉤
— 標準、流程及製度必需公開、公正、透明
— 管理人員和員工的培訓和交流是企業成功的關鍵
員工管理能力（講義）：
利用反饋信息作為改善的借鏡與準則（向上調查）
自上而下的全員性課程（2天課程）
— 目標設定
— 賦能授權
— 溝通輔導
— 賞罰公平
— 變革領導
課後學習資源
— 網上學習、文章、案例、書籍
— 3個月後進行一次後續領導能力調查

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