總經理溝通技巧與溝通教訓和高明策略(doc 10頁)

第一章、 總經理上向溝通四大教訓
第二章、 總經理正確上向溝通六大基本策略

 

第一章、 總經理上向溝通四大教訓
一，強勢總經理溝通：自把自為，拋開董事會
　　總經理在與董事長或董事會進行上向管理溝通時，最常見的錯誤是把董事會當傻子，對董事會的意見和決策建議充耳不聞。理由是：隻有我總經理才是天天與公司具體業務打資產的當事人，因此也隻有我總經理對企業的具體業務和公司的需要最了解；而董事會遠離公司具體的經營管理實踐，對影響公司業務運行的許多細節問題和關鍵要害所在並不了解，既然董事會對公司沒有我總經理了解，遇到具體的公司戰略戰術決策問題，董事會理所當然應該俯首洗耳恭聽我總經理的高見和建議，而不應該對我總經理的想法或看法與做法提出不同看法或建議，更不能讓我這“內行”的總經理同誌來執行幾乎“外行”的不了解具體情況的董事會的決議。

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