聯通移動業務內部介紹培訓教程(ppt 130頁)
聯通移動業務內部介紹培訓教程目錄:
第一章 今天的中國聯通數字移動通信網
第二章 基本業務辦理
第三章 業務介紹
第四章 撥號方式
第五章 數字移動電話計費原則及資費標準
第六章 SIM卡的作用
第七章 PIN的作用及使用的注意事項
第八章 營業部營業受理和業務管理規範
第九章 營業服務規範
聯通移動業務內部介紹培訓教程內容摘要:
一、中國聯通GSM網的性質
中國聯通數字移動電話(GSM)網是向社會公眾提供通信服務的公用通信,是國家公用通信網的有機組成部分。中國聯通GSM網與中國移動GSM網都是國家公眾網,也就是說我國GSM公眾數字移動電話網是由中國聯通與中國移動兩家建設、兩家經營,這是我國電信體製的重大改革。中國聯通的出現,結束了我國電信基本業務獨家經營的局麵,使廣大用戶有了自主選擇電信業務的權力。
二、中國聯通與中國移動GSM兩網的關係
兩網都是國家公眾,均采用先進的全球數字移動蜂窩通信係統(GSM)技術。兩網互連互通,自動接續,公平計價,共享國家通信資源。由於中國聯通、中國移動與中國電信之間實現互連互通。因此中國聯通、中國移動與中國電信之間的用戶可以互相撥叫,凡中國電信和中國移動可以通達的國際國內長途區域、國家(地區),中國聯通都可以撥叫。中國聯通與中國移動兩網既合作又競爭,共同向社會提供公眾電信服務。
三、中國聯通GSM網絡和聯通四川GSM網絡覆蓋情況
目前,中國聯通數字移動電話網上用戶數已超過三千萬戶,GSM網絡覆蓋了全國各地(市)和主要的縣(市);全國主要交通幹道和鐵路沿線均已實現覆蓋。
聯通四川分公司GSM網上用戶數已超過150萬戶,GSM網絡覆蓋了全省21個(成都、綿陽、德陽、樂山、眉山、宜賓、瀘州、內江、資陽、自貢、南充、達州、廣元、遂寧、廣安、巴中、涼山、攀枝花、雅安、阿壩州、甘孜州)地市州的所有縣級以上城市,覆蓋全省重點小城鎮;四川省內成渝、成綿、成樂、成雅、成灌、內宜、瀘隆七條高速公路沿線達到了90%以上的有效覆蓋。
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