商業溝通策略案例(doc 13頁)

營銷是一種哲學、一種過程，更是一種影響行為的策略和戰術——它既可以用來改變人們的行為（例如鼓勵人們前往觀看現代音樂的表演），也可以用來防止人們行為的改變 （例如鼓勵讚助商繼續投資）。處理和商業夥伴有關的任何事情——都應該建立在溝通的基礎上。因此，必須將完整的營銷組合（marketing mix）結合起來，以發揮其最大的衝擊力。
但是在絕大多數的藝術營銷策略中，影響行為的最主要因素應當首推“溝通”。
溝通是一種方法，它以特定的方式告知、說服和教育目標群體進行行為選擇，積極地引導他們選擇某種特定的行為方式和某種特定的行為動機（通常是指繼續某種行為）。
溝通起到告知作用

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