企業戰略績效測評方法研究(doc 58頁)

內容提要
在生存和競爭環境日益嚴峻的今天，企業要想立於不敗之地，必須全麵了解自身的運行狀況、重新審視現有資源與核心能力、找出與競爭對手，特別是與主要競爭對手的差距，製定正確的適合自身情況的長遠發展戰略。本文提出的基於核心能力的戰略績效測評體係正是以此為出發點。
從分析企業戰略的構成要素、定義企業戰略績效，到分析對比不同的企業績效測評方法，最後建立基於核心能力的企業戰略績效測評體係，本文共分四章論述這些問題。
第一章論述企業戰略績效的涵義。從企業戰略的構成要素入手，探討企業績效的概念，然後引出企業戰略績效的概念。本章還指出了戰略績效測評的兩方麵應用：戰略控製和建立戰略管理係統。最後闡述了建立戰略績效測評體係的必要性。
第二章闡述基於財務指標的企業績效測評體係。從企業績效測評體係的設計原則、評價內容，到最後建立指標體係，本文作了較為詳盡的描述，闡明了這種測評體係的合理性。最後，指出了這一評價體係的主要缺陷。
第三章分析了平衡計分卡績效測評體係。從四個層麵描述了平衡計分卡的構成：財務層麵、顧客層麵、內部經營過程層麵和學習與創新層麵。分析了各個層麵的測評指標，肯定了這一績效測評體係的使用價值，尤其是通過一個案例分析的形式，指出了這一體係在企業戰略規劃階段的應用。同時，本文也指出了平衡計分卡體係的不足之處。

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