某公司品牌戰略規劃報告(PPT 151頁)

依據出行目的和客戶價值的不同，羅蘭?貝格將中國航空消費者劃分為7類人群
高頻高價<空中飛人型>和公務艙<高檔新貴型>旅客作為深航的核心客戶，決定品牌定位的價值取向，而高頻平價<銷售員型>旅客僅是銷量主要來源
深航應該針對重點客戶的價值取向樹立品牌，鑒於品牌對高頻平價旅客的購買決策影響力較低，深航品牌定位應以核心客戶的價值訴求為基礎
從深航核心用戶的價值訴求出發，深航品牌核心價值定位存在三種可能的選擇
綜合考慮三種可能的定位方案，羅蘭?貝格建議深航當前采取差異化定位，建立以<定製>、<個人效率>、<創新科技>為內涵的品
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