中國移動需求管理項目工作彙報模版(PPT 57頁)

二、江蘇公司試點情況（2）
二、廣東公司試點情況（2）
四、項目下階段的目標和方向
五、建立中國移動客戶需求細分模型思路
五、建立中國移動客戶需求 細分模型思路
六、客戶需求管理平台建設思路
附件廣東公司試點成果介紹江蘇公司試點成果介紹
1、廣東項目試點主要思路
5、建立信息采集和流轉體係
6、搭建需求數據庫
8、在深圳開展試點——試點流程
8、在深圳開展試點——需求管理係統界麵實例
附：廣東公司、江蘇公司試點成果詳細介紹
2.1、需求收集平台——各類渠道需求采集方法
2.1、需求收集平台——網絡渠道采集
2.1、需求收集平台——實體渠道采集
2.1、需求收集平台——空中渠道采集
2.2、需求管理平台——係統處理流程
2.2、需求管理平台——業務處理流程
2.2、需求管理平台——平台演示
2.3、研發推廣平台——流程介紹
2.3、研發推廣平台——新產品推廣流程
2.4、省公司管理平台介紹
3、需求網技術實現方案
4、需求網項目實施進程
推進客戶需求管理平台建設
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