領導職責的十四條(doc 6頁)

第一條要有一個改善產品和服務的長期目標，而不是隻顧眼前利益的短期觀點。為此，要投入和挖掘各種資源。
第二條要有一個新的管理思想，不允許出現交貨延遲或差錯和有缺陷的產品。
第三條要有一個從一開始就把質量造進產品中的辦法，而不要依kao檢驗去保證產品質量。
第四條要有一個最小成本的全麵考慮。在原材料、標準件和零部件的采購上不要隻以價格高低來決定對象。
第五條要有一個識別體係和非體係原因的措施。85%的質量問題和浪費現象是由於體係的原因，15%的是由於崗位上的原因。
第六條要有一個更全麵、更有效的崗位培訓。不隻是培訓現場操作者怎樣幹，還要告訴他們為什幺要這樣幹。

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