項目的溝通管理概述(ppt 59頁)

主要內容
9.1 溝通管理概述
9.1.1 溝通的概念
9.1.2 溝通的過程
9.1.3 溝通的類型
9.1.4 溝通網絡
9.1.5 項目溝通
9.1.6 溝通的基本原則
9.1.7 項目溝通管理
9.1.8 IT項目溝通管理
9.1.9 項目經理在溝通中的作用
9.2 項目溝通管理過程 9.2.1 溝通規劃
9.2.2 信息發布
9.2.3 績效報告
9.2.4 項目利益相關者管理

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