學大教育谘詢師文化培訓課件(PPT 73頁)
學大教育谘詢師文化培訓課件(PPT 73頁)內容簡介
第一部分
教育谘詢師的概念
如何成為一名優秀的學大教育谘詢師
谘詢師應該明白的幾件事
第二部分
如何做好電話約訪,提高電話達標率、引導率。
電話谘詢的基本知識。
溝通細節問題,包括技巧。
第三部分
如何做好現場谘詢
開大單的準備工作
如何做好谘詢師轉介紹工作
谘詢100問(部分)
第四部分
各年級段學生特點
針對性說服
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