企業管理的研究和谘詢(ppt 141頁)

企業管理的研究和谘詢目錄：
第一講、管理研究與谘詢導論
第二講、管理研究與谘詢基本程序及工作重點
第三講、管理研究與谘詢內容和方法
第四講、管理研究與谘詢組織及人員
第五講、管理研究與谘詢評價
第六講、管理研究與谘詢係列提問

企業管理的研究和谘詢內容提要：
管理研究與谘詢的界定：
管理研究與谘詢是由具有谘詢資格的專家，應組織的要求，為之提供各種知識和服務，或深入組織現場，運用各種科學方法，找出組織存在的主要問題，進行綜合分析，查明問題的根源，提出切實可行的改善方案，進而指導實施，以改進組織運行，謀求可持續發展的一門係統科學。
簡言之：是從組織外部聘請專家向組織提供專家技能。
關鍵要素：
行為主體：專家。
基本條件：組織需求。
理論方法：多學科的定性定量分析。
期望目標：改進現狀和持續發展。
專家技能：其假設是谘詢專家擁有某些特定技能，同時客戶需要這種技能並非常看重這種技能。

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