變革管理的本質與重要性(ppt 35頁)

變革管理的本質與重要性目錄：
一、變革的本質
二、變革管理的重要性
三、學習型組織
四、變革規劃
五、變革管理：日本企業縮短工時之個案研究

變革管理的本質與重要性內容提要：
組織變革的種類：
﹙一﹚革命式變革：組織改變如何競爭之基本假設。
策略性變革。
文化變革。
結構變革：組織重整（Re-structuring），流程再造（Re-engineering）。
任務重新設計。
科技變革。
人員，態度與技能的變革。
﹙二﹚演化式變革：組織做小幅度的調整。
QC
變革規劃：
（一）建立危機意識，評定外部環境： 顧客、技術、競爭者和勞動力等。
（二）成立領導團隊，詳述所有要實現的目標。
（三）評定現在的組織與曆史：
1. 檢討現有資料。
2. 短期預測
ex.替換規劃（replacement planning）。
代理人訓練（Succession Training）
3. 曆史的趨勢。
判斷式預測
德爾非法(Delphi)
統計預測

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