酒店業務知識技能大賽提案(doc 9頁)
酒店業務知識技能大賽提案(doc 9頁)內容簡介
酒店業務知識技能大賽提案目錄:
一、競賽組委會
二、現場主持人
三、現場協調人:
四、競賽評委會
五、競賽方式:1、知識競賽 2、技能競賽
六、舉辦時間:
七、舉辦地點:大會議室
八、競賽前準備工作
九、競賽實施辦法
十、有關要求:
十一、獎項設置
酒店業務知識技能大賽提案內容提要:
(一)知識競賽
1、人員構成:知識競賽以小組為單位,共分4組,每組4名選手,其中房務部、餐飲部、各為一組;新利体育取现
部和行政部(含工程部)、保安部和財務部、合為一組,小組以抽簽的形式決定組號。
2、競賽內容:業務知識、疑難問題處理、案例分析、崗位英語
3、基礎分:每組300分。
4、競賽規則:
①個人必答題:時間不作限製,滿分20分。
具體步驟:使用投影儀打出問題,每組選手按序號依次輪流作答,每位選手必須回答2道題,答對1題加10分;答錯不扣分,回答後主持人立即公布“正確”或“錯誤”,投影儀隨後打出正確的答案。“個人必答題”結束後,主持公布各小組當前的得分。
②限時速答題:限時80秒,投影儀顯示倒計時,滿分20分。
具體步驟:每組派一名選手,每位選手限時回答2道題,主持人快速念題目,選手回答,答對1題加10分;答錯不扣分。“限時速答題”結束後,主持公布各小組當前的得分。
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