電子化采購管理係統的研究方法(ppt 74頁)

電子化采購管理係統的研究方法目錄：
第一章 緒論
1.1 研究背景與動機
1.2 研究目的
第二章 文獻探討
2.1 電子化采購
2.2 服務質量
2.3 信息係統服務質量
2.4 績效評估
第三章 研究方法
3.1 研究架構
3.2 變項之定義與衡量
3.3 研究假設
3.4 問卷設計
3.5 問卷對象
3.6 問卷進行方式
3.7 數據分析方式
4.1 原始問卷信度與效度分析
4.2 公司基本數據統計變量分析
4.3 問卷精簡過程
4.4 信度與效度分析
4.5 假設檢定
4.6 精簡量表探討
第五章 結論
5.1 研究結論
5.2 研究限製
5.3 後續研究建議

電子化采購管理係統的研究方法內容簡介：
研究背景與動機全球化趨勢之下，采購區域不再局限一地，複雜采購流程將麵臨巨大的挑戰，電子化采購為不能忽視的解決方向。企業要如何適當地衡量電子化采購係統的質量？研究目的透過過去的文獻探討及整理，確認衡量電子化采購係統服務質量的構麵，並進一步發展出能衡量電子化采購係統服務質量之量表。探討電子化采購係統質量、使用者整體滿意度以及供應鏈績效三者間關係。藉由確認出的電子化采購質量構麵與量表對已采用電子化采購係統廠商進行實證研究，以發現其供應鏈上下遊合作夥伴對於其所提供之電子化采購係統服務質量的評價。針對供應鏈合作夥伴對電子化采購係統提供者所提出之質量較低之評價處，提出相關的管理策略與建議。

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