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超級領導力的管理特點(ppt 42頁)

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領導力
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超級領導力, 管理特點
超級領導力的管理特點(ppt 42頁)內容簡介
超級領導力的管理特點內容簡介:
領導者的主要任務時,把解決問題的技術告訴組織成員,並督導大家執行解決方案。管理是控製,領導是激勵。領導是做對的事,管理是把事做對。管理屬於守成,管理屬於創新。
要服務好顧客,首先要把員工放在第一優先,-----假如我們把員工放在第一位,他們就會把顧客視為優先。隻有當員工了解自己被別人珍視的感覺如何時,他們才會真誠與他人分享這種感覺。
領導人就是傳達這種感覺,“我們是同在一起的”、“我們是團隊得一分子”、我們從事的是有價值的事“、”我們是最好的“、這些才是培養激勵的溫床。
高效率的團隊會議大概是團隊成員之間最重要的交流了,實際上成功團隊與不成功團隊之間的區別也常常是是否具有召開高效率會議的能力。

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