係統集成項目實施管理概要(ppt 36頁)
係統集成項目實施管理概要(ppt 36頁)內容簡介
係統集成項目實施管理概要目錄:
一、係統集成本部集成項目實施機構
二、集成項目實施流程
三、集成項目實施監控
四、集成項目成功實施關鍵因素
五、集成項目實施收尾及總結
一、係統集成本部集成項目實施機構
1.6 客戶服務中心部門介紹
客戶服務中心部門宗旨:
滿足客戶日益增長的服務需求,提高客戶滿意度;
加強項目管理,為用戶創造價值;
合理利用公司內外資源,提高項目盈利能力;
保證了項目執行的連續性;
加速資金回籠;降低經營風險;
培養合格項目經理
1.7 客戶服務中心部門介紹
客戶服務中心主要職能
項目實施和管理服務;
客戶資源管理;
客戶滿意度調查;
風險預測及監控;
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