中國管理谘詢產業發展的分析(doc 42頁)

中國管理谘詢產業發展的分析目錄：
第一章：管理谘詢產業發展曆史
第二章：管理谘詢產業的外部環境分析
第三章：管理谘詢企業的描述與比較寫
第四章：管理谘詢產業的五力分析
第五章：谘詢企業的內部運行
第六章：管理谘詢產業的發展趨勢
第七章：現代管理谘詢企業的發展戰略
第八章：中國目前主要的管理谘詢公司及網站

 

中國管理谘詢產業發展的分析內容提要：
    管理谘詢是幫助企業和企業家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業目標的一種獨立的、專業性谘詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案並指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。其任務主要有：
    一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題，找出原因，製定切實可行的改善方案；
    二是指導改善方案的實施；
    三是傳授經營管理的理論與科學方法，培訓企業各級管理幹部，從根本上提高企業的素質。
    由於各國民族文化、語言文化、管理谘詢的發展階段及其他條件的不同，對管理谘詢的概念表述也不盡相同。英國管理谘詢研究所下的定義：管理谘詢是“有獨立的合格的個人或多數人在鑒別與調查關於政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作，他們提出采取適當的行動的建議，並協助執行這些建議。”美國哈佛《企業管理百科全書》的定義：“對現營的事業實行確實的診斷，進而針對經營環境的變化，確立現行事業的基本方針與有關未來的事業結構的方針，然後根據方針來製定計劃並切實執行。”日本著名的經營學家占部都美在其《經營學辭典》中，給管理谘詢的定義是：“所謂經營診斷，是指調查企業的實際經營狀態，診斷經營方麵的問題，提出具體的改善建議，或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導。”
    管理谘詢業最早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國谘詢業始於20世紀50年代，目前已有各種形式的谘詢機構9680家。進入80年代後，西方管理谘詢業發生了較大變化。管理谘詢方式不斷改進，谘詢服務質量不斷提高，管理谘詢人員不再僅僅提供谘詢建議，而是常常協助客戶實施谘詢建議。尤其是許多大型谘詢公司積極致力於全球性組織建設與新市場的開發。80年代後期，歐美管理谘詢業以每年20－30％的速度增長，到1995年全球管理谘詢業的年收入超過500億美元。進入90年代後，戰略谘詢需求大幅度增長，這是由於現代企業的管理模式普遍由經營管理轉向戰略管理，製定競爭戰略，實施戰略規劃已成為企業管理工作的最重要內容。

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