中國企業文化調查分析報告(doc 10頁)

中國企業文化調查分析報告目錄：
一、企業文化對於特許企業的意義
1、企業文化是什麼
2、企業文化對特許企業的意義
二、調查統計數據
1、高度重視文化建設與傳播
2、“誠信”和“務實”的核心價值觀
3、優秀文化提升企業凝聚力
4、特許總部和加盟商需要在核心價值觀上保持一致性
5、向加盟商傳播企業文化的渠道
6、獎勵與懲罰員工/加盟商常用方法比較
7、總部要求加盟商的統一度
8、定期總結以促進企業文化提升
三、調查中發現的問題
1、個性不鮮明
2、加盟商關係體現不足
3、認知與實施中有偏差
四、優秀特許企業文化實踐
1、以顧客為中心，提高顧客滿意度
2、以員工為本，夯實企業內功
3、對加盟商平等、務實的服務與支持
4、企業文化的本土化融合
5、企業文化的創新
6、參與公益活動，承擔任務責任
五、優秀企業文化建設啟示
1、與戰略匹配，用製度保障
2、塑造英雄、樹立模範
3、挑選有共同理念的加盟商
4、發揮直營店的示範和傳輸作用
5、培訓和督導在傳播企業文化中的重要性
6、召開加盟商大會呈現企業文化
7、發揮企業領導者的影響力

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