物業管理知識培訓(ppt 50頁)

一、 含 義
二、 原 則
三、 保潔管理的範圍
四、 保潔管理的製度
五、 設備材料
六、 清 潔 設 備
七、 常用器具
八、 常用用品
九、 性質和作用
十、 地麵性能評價

一、 含 義
保潔管理，是指物業管理公司通過宣傳教育，監督治理和日常清潔工作，保護物業區域環境，防止環境汙染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業操作，維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生，從而塑造文明形象，提高環境效益。
二、 原 則
在保潔管理工作中，“掃”當然很重要，就好象每天洗臉一樣，但是工作的重點並不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業戶不衛生習慣，防止“髒亂差”現象的發生。因為優良的物業區域環境的造就是管理者與被管理者相互作用的結果，也是管理標準與業戶素質不斷調適的過程，當業戶養成良好的衛生習慣時，才真正搞好環境整治。

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