生產與運作管理組織控製培訓(PPT 81頁)

一、概述
運作管理的基本概念
運作管理的目標與基本問題
運作管理與企業其它職能之間的關係
運作管理與企業競爭力
現代運作管理的新趨勢
二、運作戰略
運作戰略與企業戰略之間的關係
產品組合和進出策略
學習效應和學習曲線
產品競爭策略與服務競爭策略
縱向集成與虛擬集成
三、運作活動的計劃、組織與控製
不同類型的生產運作係統
生產運作計劃的製定方法
MRP，MRPII與ERP
服務運作活動計劃與控製的特殊性
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