企業推動流程創新管理方法(PPT 57頁)

一、企業管理基本模型
二、科層製管理存在的問題
三、流程管理的基本概念
四、麵向流程管理的管理模式重組
五、麵向流程管理的業務流程重組
第一步：流程識別
第二步：流程優化
第三步：建立崗位體係
第四步：建立績效體係
第五步：調整組織
第六步：製定《管理白皮書》
六、 IT 技術推動流程創新
..............................