某紙業公司工作流程的設計與管理(PPT 40頁)

一、什麼是流程
流程再造（ BPR ）
BPR 特點
二、為什麼要推行流程化
1 、是企業現代化管理的需要
2 、科層級的控製和等級
3 、是社會經濟環境的變化對企業管理的新要求
4 、是企業內部降低運作成本的需要
三、工作流程設計的幾個問題
四、蘭新集團考察交流報告
1. 簡介
2 、體會
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