如何在關鍵時刻做對決策(PPT 91頁)

第一部分管理基本認知
認知是什麼？
人的三個大腦
課堂上的三種人
認知是什麼？第一個基本認知
什麼才是真正的進步？
真正的進步 - 第二個基本認知
怎樣取得超越時間和階層的進步?
稻盛和夫的第一性原理是什麼？
三個基本認知
引言
提出兩個問題
結構本質
思維特點
案例：三個工匠的故事
案例：管理者的三個階段
案例：《三體》
第二部分定義核心問題
提出好問題
什麼是好問題
5W2H？
案例
第三部分洞見問題本質
回顧要點
為什麼Why的問題是最高維度的呢？
兩個問題
好問題的標準
提出好問題的關鍵
描述矩陣
How變Why、What
四種方法
5Why法
案例1 傑弗遜紀念館牆麵破損嚴重
根因的標準
第四部分找到本質解法
回顧要點
什麼是本質解
補充說明
如何找到本質解
破解法
破解法——案例
升維法
升維法——案例
第五部分製定解決方案
關鍵要點
價值飛輪法
價值網法
畫布法
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