薪酬績效管理培訓教材(PPT 66頁)

第一部分薪資設計與管理
第二部分績效考核認知
Equity（公平、均衡）
外部均衡性：企業工資水平與市場相比，有
內部均衡性：崗位的工資水平與崗位價值
個體均衡性：同一崗位上的個體，工資與
外部均衡性示意
職位評價係統七因素的比重TheWeightingofIPEFactors
職位評估PositionEvaluation
職位評估
Identifypositionstobeevaluated確定評估的職位
benchmark參考(有代表性)
all全部
Ensureup-to-dateinputoneachposition確保有關職位最新的資料
positionclarification職位說明書
verbalinput口語
FormEvaluationCommitteeandtrainmembers組織評估委員會及培訓會員
PermanentMembers永久會員
18新利真人网 代表、顧問、高級代表
HRRepresentative(s),Consultant,SeniorModerator
RotatingMembers循環會員
TrainEvaluationCommitteeMembers培訓評估委員
EvaluateTopDown職位評估由上而下還是隨機
Noonemayevaluateownposition個人不可評估自己的職位
Checkinternalequity檢驗內部平衡
Rankallpositionsevaluatedaccordingtosize按職位大小排列
Compareacrossalldivisionsordepartments各部門職位對照
Calibratetoensureequityacrosstheboard校正確定內部平衡
Obtainapprovalofevaluationresults獲取批準職位評估結果
Z公司工資架構SalaryStructure-CompanyZ
Y公司工資架構SalaryStructure-CompanyY
因素一：職業技能
因素二：溝通技能
績效管理目的
改善績效考核將改進企業效益
績效管理係統中HR與LM的角色分工
18新利真人网 經理
開發績效管理係統
為評估者及被評估者提供培訓指導
監督和評價該係統的實施
參與規劃員工發展
直線經理
設定績效目標
績效反饋
麵談與評估
績效改善、規劃員工發展
針對績效考核係統向HR提供反饋
關鍵考核指標-KPI舉例
成本
實際與預算比
每件成本價
時間
限期
完成任務的時間
單位時間效益
數量
銷售
產量、人均產量
利潤
增長率
質量
準確性
可靠性
退貨率
客戶
投訴
稱讚
反饋
客戶流失率
客戶保持率
客戶滿意度
BalancedScorecard
平衡記分卡的因果關聯
可選擇的財務指標
運營收入
新業務收入
卡類（IP卡、全球通、易通卡）銷售收入
大客戶業務收入
淨利潤
EBITDA
曆史欠費回收額
分銷商營業額
直銷商營業額
個人大客戶業務收入增長率
集團業務收入占業務總收入比例
集團客戶集團業務收入占業務總收入比例
新業務發展的投資回報率
收益性
償債性
關鍵成功因素與關鍵績效指標
平衡積分卡體現戰略KSF
業績考核內容的主要組成部分
市區營業部經理績效計劃示例
公關宣傳部經理績效計劃示例
Lomingercorecompetence
發現能力
分析能力落實能力
結合能力開創能力談判能力
預測能力授權能力堅持能力
決策能力參與能力責任能力
規劃能力溝通能力創新能力
領導能力適應能力檢驗能力
組織能力
3K績效考核大地圖（部門層麵）
財務類
客戶市場類
內部流程類（職責）
團隊建設類
3K績效考核大地圖（崗位層麵）
崗位職責
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