護理質量控製與持續改進(PPT 96頁)

主要內容
護理質量管理方式的調整
建立臨床護理質量指標
運用科學的管理工具（RCA、FMEA）分析影響護理質量的高危因素
臨床護士工作模式的調整
足夠持續的護士教育與質控

傳統護理質量管理效果
管理與質量管理
什麼是護理質量
護理質量管理係統
一種全新的質量管理理念
質量持續改進三維圖
護理工作核心製度
二級護理質量管理（質控）
三級護理質量管理（質控）
二、建立新的護理質量指標，實現護理管理科學化
基礎護理質量指標
重點專科護理質量指標(8個專科)
一、新生兒/NICU護理質量指標
（二）血液淨化護理質量指標
（三）糖尿病護理質量指標
（四）骨科護理質量指標
（五）助產專科護理質量指標
（六）急診護理質量指標
七、企業管理/綜合ICU護理質量指標
（八）手術護理質量指標
建立質量指標的基礎數據
護理指引
預防深靜脈血栓形成護理指引
改變護理管理理念
步驟六：評估結果
失效模式編號
計算每項失效模式的RPN值
影響化療護理質量的高危因素
問題與思考？
從係統和流程改進質量
提高化療病人安全的改善措施
提高注射化療藥物的安全性
化療安全質量改善結果追蹤
四、臨床護士工作模式調整
管床責任製
什麼是“負責”
為什麼要讓護士管病人
小組責任製
床邊工作製
實行分組與管床相結合的責任製
床邊記錄製
足夠持續的護士教育與質量控製
建立臨床護士教育培訓思維-你的病人你做主
建立臨床護士教育培訓思維-你的質量你負責
持續性臨床護士教育與持續質量改進
護理工作質量評定過程
結束語

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