品質改善8D程序與手法(ppt 67頁)

品質改善8D程序與手法
課程目的
常見的問題解決流程
問題是什麼?
盤點工廠現存在的問題
傳統的問題解決依據
事的問題與解決
D2階段 現狀分析(問題細部描述)—收集資料 Fact & Data Finding analysis
現狀分析數據收集方向(管理類)
記錄用查檢表
2. 柏拉圖
用前麵例子的查檢表數字可以整理成如下的柏拉圖
D3/D4階段 初步原因分析與暫時對策擬定實施真因分析與驗證真因
找出有可能原因
2. KJ法
特性要因圖的使用
係統圖法
原因分析
6.關連圖法
記錄用查檢表
8. 柏拉圖
80:20原理 重要的少數,次要的多數 (Vital Few , rival many)
-對策評估(三個對策以上)
評估決策障礙-(或稱風險評估)
D7階段 防止再發及標準化 Recurrence prevention & Standardization
D8階段 認知與殘餘潛在問題 Recognition & remaining Potential problem
回饋與交流

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