現代品質知識管理體係(ppt 88頁)

現代品質知識管理體係目錄：
一、現代品質管理體係介紹
二、現代品質管理的全體係統
三、工序保證係統
四、檢查係統
五、MQM輔導推進過程介紹

現代品質知識管理體係內容提要：
①品質符合顧客要求和期望；
②產品品質水準以現有生產技術水準及顧客消費要求（水準）來確定；
③在不斷提高技術水平的基礎上，以經濟的（有競爭力的價格）方式，不斷提升品質水準來滿足顧客的需求。
ISO9000品質體係出發點：
1、以契約為出發點，明確企業及各部門責任與權限， 建立國際認可的品質體係 ，提供可以作為證據的文書（記錄）。
2、通過第三方中立機構評價，是為顧客建立品質保證體係，從而降低顧客為評價品質體係的付出。
內容：以PDCA戴明循環方式建立品質管理（品質保證）體係的框架，為中小企業及發展中國家品質管理的規範貢獻巨大，不足：適用範圍過於廣泛，品質管理的全員參與品質改善，降低品質成本，提高產品可靠性方麵，過與原則、過於簡單。
1、隻要品質體係符合標準框架及要求的字眼，有文件證明做了，就達到標準。
2、至於品質成本多少、程序是否合理、產品是否真正的設計可靠、生產過程可靠，全憑企業能力與自覺。
某機械類企業生產製造部門的生產崗位一般包含以下內容：
1、機種相異、
2、零部件的識別與拿取方法、
3、作業指導書的閱讀方法、
4、工夾具的使用方法及點檢項目、
5、設備的使用方法及點檢項目、
6、以前異常、不良現象及對策說明請設計崗位操作訓練表

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