企業8D問題的解決步驟(ppt 41頁)

企業8D問題的解決步驟目錄：
1.解決問題的方法及工具（5W?)
2.何為8D
3.8D的步驟
4.8D案例講解
5.學員演練
6.Q&A

企業8D問題的解決步驟內容簡介：
8D：所謂8D方法(eight disciplines),又稱團隊導向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用於製程能力指數低於其目標值時有關問題的解決。
8D方法是團隊運作導向以事實為基礎,避免個人主觀的介入,使問題的解決能更具有條理性。8D方法宜由公司各部門人員的共同投入，求得創造性及永久性的解決方案。8D方法可適用於任何問題,而且能促進相關目標的各部門間有效的溝通。

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