8D解決問題的培訓課程(ppt 81頁)

8D解決問題的培訓課程目錄：
1、G8D 概述
2、G8D 課程的目標
3、G8D 過程概述
4、G8D 過程介紹
5、G8D 課程總結

8D解決問題的培訓課程內容簡介：
G8D過程是福特公司的方法，它將解決問題的努力標準化。由8個步驟和1個準備步驟組成。客觀地確定、定義和解決問題並防止相似問題的再次發生。
D0 準備G8D過程。根據症狀評估8D過程是否需要。 如果有必要，采取緊急反應行動來保護顧客，並開始8D過程。確定團隊。確定一組人員來解決問題和執行修正行動，成員應具有過程和/或產品知識、分配了時間、權力，必須指定一名領導和一名團隊的負責人。 描述問題。通過‘什麼對象出現什麼問題’來描述內部/外部的問題，用量化的術語細化問題。
開發臨時控製行動。定義、驗證和執行臨時控製行動以將問題的後果同內部和外部的顧客隔離開。臨時行動將執行到永久修正計劃采用為止。證實臨時行動的有效性.。
定義、驗證根本原因和問題逃出點。針對問題描述測試每一個根本原因推測來隔離和驗證根本原因。同時隔離和驗證根本原因的後果在過程中應該被檢測到和控製住的地方。

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