品管員8D培訓教程(PPT 32頁)

8D:8DISCIPLINES( 解決問題的8個步驟)
☆ 何 謂 8D
☆ 福雷對客戶的8D時效限製
一.PDCA介紹與應用
PDCA循環輪
PDCA特點
問題解決程序簡表
二、8D流程：
D0描述現象及必要措施
D1成立改善小組
D2描述問題
D3暫時性的對策實施及確認
D4原因分析及証實
D5永久改善行動效果確認
D6永久改善行動效果的對策實施及確認
D7避免再發生
D8完成

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