塗料技術服務的實踐與思索(doc 10頁)

塗料技術服務的實踐與思索內容提要：
八十年代末九十年代初，國內掀起了一股汽車漆技術引進和合資熱，塗料企業確實感到單純地依靠自己的力量，開發為未來轎車工業所需求的塗料，技術實力還不夠。然而在與國外汽車塗料公司廣泛接觸後，本人逐漸感到似乎除了技術，設備之外，我們還缺少了某些很重要東西。這就是市場理念，品牌意識和技術培訓。
品牌和培訓似乎還能理解。但市場理念是什麼，它的重要性又是什麼呢，這些問題也確實讓人琢磨了好久。在隨後的合作過程中，外方又不斷地向中方灌輸這麼一種思路：我們推銷的不單純的是某一個塗料產品，帶來的不是單一的技術、設備，而是一個整體體係，是要給用戶一個解決他們塗裝技術上存在問題的方法，通過長期的合作共事，開始對技術服務在塗料銷售和營銷的重要性，逐漸有了更多的理解和認識。

傳統的塗料供銷理念僅僅把塗料本身當成交易的對象，塗料生產企業銷售的產品是塗料，塗料的用戶購買的產品也是塗料，似乎把塗料賣出後，就大功告成了，不用去考慮塗裝效果，更談不上服務。

..............................