聯想電腦維修管理手冊(doc 45頁)

聯想電腦維修管理手冊目錄：
第一部分 總則
第一章 電腦維修的基本原則和方法
第二章 電腦維修步驟與維修作xx注意事項
第二部分 常見故障判斷
第一章 加電類故障
第二章 啟動與關閉類故障
第三章 磁盤類故障
第四章 顯示類故障
第五章 安裝類故障
第六章 xx 作與應用類故障
第七章 局域網故障
第八章 Internet類故障
第九章 端口與外設故障
第十章 音視頻類故障
第十一章 兼容或配合性故障

聯想電腦維修管理手冊內容提要：
第一部分 總則
第一章 電腦維修的基本原則和方法
這裏所述原則、方法等是第二部分分類判斷的基礎，需要認真遵守執行。
§1.1 進行電腦維修應遵循的基本原則：
一、進行維修判斷須從最簡單的事情做起
簡單的事情，一方麵指觀察，另一方麵指簡捷的環境。
簡單的事情就是觀察，它包括：
1、電腦周圍的環境------位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等；
2、電腦所表現的現象、顯示的內容，及它們與正常情況下的異同；
3、電腦內部的環境情況-------灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等；
4、電腦的軟件硬件配置-------安裝了何種硬件，資源的使用情況，使用了是何種XX種作係統；其上又安裝了了何種應用軟件，硬件的設置驅動程序版本等。
簡捷的環境包括：
1、後續將提到的最小係統；
2、在判斷的環境中，僅包括基本的運行部件/軟件，和被懷疑有故障的部件/軟件；
3、在一個幹淨的係統中，添加用戶的應用（硬件、軟件）來進行分析判斷；
從簡單的事情做起，有利於精神的集中，有利於進行故障的判斷和定位。一定要注意，必須通過認真的
觀察後，才可進行判斷與維修。
二、根據觀察到的現象，要”先想後做”
先想後做，包括以下幾個方麵：
首先是，先想好怎樣做、從何入手，再實際動手。也可以說是先分析判斷，再進行維修。
其次是，對於所觀察到的現象，盡可能地先查閱相關的資料，看有無相應的技術要求、使用特點等，然後根據查閱到資料，結合下麵要談到的內容，再著手維修。

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