微山湖旅遊業發展中存在的問題與對策（doc 29頁）

微山湖旅遊業發展中存在的問題與對策目錄：
一、微山湖旅遊業概況……1
（一）微山湖旅遊景區簡介……1
（二）微山湖旅遊開發現狀……2
二、微山湖旅遊產業存在的主要問題……3
（一）管理體製和經營機製不相適應……3
1、縣級旅遊行政部門的行業管理職能明顯弱化……3
2、景點開發相對分散，對外競爭合力沒有形成……3
3、各自為政、條塊分割的矛盾依舊存在……3
（二）遊客管理上經驗欠缺……3
1、過於重視經濟利益，缺少對遊客管理重要性的認識……3
2、基層管理人員素質低，對從業人員的培訓與管理不到位……4
3、缺乏科學規劃，服務設施不完善……4
（三）旅遊營銷活動中存在不足……4
1、盲目降價競爭，旅遊產品價格製定缺乏靈活性……4
2、促銷力度不強，促銷方法單一……4
3、忽視旅遊形象……5
（四）旅遊產品的開發上還存在許多問題……5
1、旅遊產品數量少，形式困乏……5
2、文化旅遊產品開發能力差，文化內涵發掘還不夠……5
3、休閑度假旅遊產品的開發力度不足……5
三、加快微山湖旅遊產業發展的對策建議……6
（一）創新微山湖旅遊管理體製機製的構想……6
1、進一步強化旅遊局行政職能。……6
2、建立股份製經營公司，實行景區“五統一”經營管理……6
3、組建微山湖旅遊開發管理委員會……6
（二）提升旅遊文明素質，加強遊客管理……6
1、加大對旅遊者的宣傳教育，製定遊客行為規範……6
2、加強從業人員的管理與培訓，提高從業人員的整體素質……6
3、完善配套設施與管理，采用人性化的遊客管理技巧……7
（三）加強微山湖旅遊營銷的幾點建議……7
1、建立行業協會，促進有序競爭，靈活製定旅遊產品價格……7
2、豐富促銷手段，加強宣傳力度，不斷提高知名度……7
3、視形象為生命……8
（四）加快微山旅遊產品開發……8
1、增強旅遊產品開發的創新觀念，加快旅遊產業化進程……8
2、以豐厚的文化資源為依托，展示微山的獨特形象……8
3、打造休閑與康體相結合的高質量、高品位的旅遊產品……8
結論……9
參考文獻……10
致謝……11

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